Cursus interne vertrouwenspersoon
Binnen één dag de basis leren voor het zijn van een interne vertrouwenspersoon.
De interne vertrouwenspersoon
De interne vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ongewenste omgangsvormen of integriteitsproblemen. In de ééndaagse cursus leer je meer over:
- Eendaagse cursus
- €425,- inclusief catering
- Locatie in Leiden
Wettelijk kader en verantwoordelijkheden
Je leert de basis van de Arbowet en de verantwoordelijkheden van werkgevers en werknemers op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting (PSA), evenals de rol van de vertrouwenspersoon.
Rol en positionering van de interne vertrouwenspersoon
Je krijgt inzicht in de taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon, hoe je deze rol effectief profileert binnen de organisatie, en waar de grenzen van je rol liggen, inclusief het herkennen van doorverwijsbehoeften.
Omgaan met meldingen en gesprekken
Dilemma’s en toolkit PSA-beleid
Meer weten over de training interne vertrouwenspersoon?
wat kan je na deze training?
- Als interne vertrouwenspersoon optreden naast een ervaren externe vertrouwenspersoon
- De wetgeving rond PSA en de rol van de vertrouwenspersoon begrijpen
- Meldingen van ongewenst gedrag professioneel behandelen
- Effectief omgaan met vertrouwelijke en lastige situaties
- De benodigde beleidsdocumenten opstellen en invullen
"Jaren geleden schreef ik mijn scriptie over pesten op het werk. Wat ik vond in onderzoeken, verbaasde mij en niet in positieve zin."
Een selectie van onze gewaardeerde klanten
Wat doet een interne vertrouwenspersoon?
Een interne vertrouwenspersoon is een medewerker van het bedrijf die daarnaast de rol van vertrouwenspersoon vervult. Deze persoon biedt een luisterend oor en ondersteunt collega’s die te maken hebben met ongewenste omgangsvormen, integriteitskwesties of andere problemen op de werkvloer. Ze fungeren als schakel tussen medewerkers en het management en helpen om conflicten op een constructieve manier aan te pakken en op te lossen. Daarnaast ondersteunen ze de externe vertrouwenspersoon, die volledig onafhankelijk van het bedrijf opereert.
Onze klanten aan het woord
“De korte lijntjes en het maatwerk wat zij kunnen bieden in samenspel met onze organisatie, heeft ons doen besluiten om een samenwerking te starten. Een samenwerking waar wij meer dan tevreden over zijn en waarbij onze klanten gebruik kunnen maken van betrouwbare, objectieve en kundige vertrouwenspersonen.”
Beleidsadviseur Wij Zijn Jong
“Bij Traffic Service Nederland staat veiligheid centraal, zowel op de weg als voor ons personeel. We zijn dan ook zeer tevreden met onze samenwerking met VertrouwensUnie. Hun deskundigheid, snelle communicatie en op maat gemaakte oplossingen dragen bij aan het creëren van een veilige werkomgeving. We zijn blij dat we een betrouwbare externe partner hebben als VertrouwensUnie om het veiligheidsgevoel van onze medewerkers te waarborgen.”
HR Manager TSNed
“VertrouwensUnie levert voor ons zowel de personeelsvertrouwenspersoon als de cliëntenvertrouwenspersoon. De dienstverlening is opgeleverd in het Nederlands voor ons personeel en in het Oekraïens voor onze bewoners. De communicatie verloopt vlot, en het systeem is gebruiksvriendelijk en professioneel.”
Bestuurder No Kidding Zorg
Vragen?
Neem vrijblijvend contact op voor advies